Политика сайта

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Индивидуальный предприниматель Власова Татьяна Андреевна (ИП Власова Т.А.)

ИНН 402802417700, ОГРНИП 326400000000058

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — Пользователи), которая может быть получена ИП Власова Т.А. (далее — «Исполнитель», «Я», «Мы») при использовании сайта "Чистота +", расположенный по ссылке http://chistota.pluse.spb.tilda.ws/ (далее — Сайт) и в процессе оказания клининговых услуг.

1.2. Цель Политики — защита прав Пользователей на неприкосновенность частной жизни при обработке их персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).

1.3. Использование Сайта и оформление заявки на услуги означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой.

2. Состав обрабатываемых данных

2.1. Мы можем обрабатывать следующие персональные данные:

* Контактные данные: Фамилия, имя, отчество, номер мобильного телефона, адрес электронной почты (e-mail).

* Адресные данные: Адрес объекта (квартиры, дома, офиса) для проведения уборки.

* Данные заказа: Предпочитаемые дата и время оказания услуг, тип уборки, особые пожелания и комментарии, информация о составе помещений.

* Данные для обратной связи: Вопросы и сообщения, оставленные через формы на Сайте.

* Технические данные (автоматически): IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере и устройстве, история посещения страниц Сайта.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется в строго определенных целях:

* Для регистрации, обработки и исполнения заявки (договора) на оказание клининговых услуг.

* Для связи с Пользователем для уточнения деталей, подтверждения заказа, согласования времени и предоставления обратной связи.

* Для направления информационных сообщений, касающихся статуса заказа (SMS, e-mail, мессенджеры).

* Для направления рекламных и новостных рассылок только при наличии отдельного, явного согласия Пользователя.

* Для анализа качества работы Сайта и улучшения удобства его использования.

* Для выполнения требований действующего законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих законных основаниях:

* Статья 6 152-ФЗ: Согласие субъекта персональных данных (получается через форму на Сайте).

* Статья 6 152-ФЗ: Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (договор оказания услуг).

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых.

5.2. Я, как оператор персональных данных, обязуюсь не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, за исключением следующих случаев:

* По требованию уполномоченных государственных органов (суд, прокуратура, Роскомнадзор и др.) в рамках установленной законом процедуры.

* Партнерам, обеспечивающим техническую работу Сайта (хостинг-провайдер), на условиях строгой конфиденциальности.

* В случае, если раскрытие необходимо для защиты моих прав и законных интересов (например, при неправомерных действиях Пользователя).

5.3. Я принимаю все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

6. Права субъекта персональных данных

6.1. Пользователь имеет право:

* На получение информации, касающейся обработки его персональных данных.

* На уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

* На отзыв данного ранее согласия на обработку персональных данных путем направления письменного заявления на мой контактный e-mail.

* На защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.

* На обжалование действий или бездействия оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

7. Заключительные положения

7.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и ИП Власова Т.А., возникающим в связи с ее применением, подлежит применению право Российской Федерации.

7.2. Все возможные споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ по месту регистрации ИП.

7.3. Я оставляю за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на данной странице. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Политики.

7.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться ко мне: ИП Власова Татьяна Андреевна, e-mail: chistita.pluse@yandex.ru , телефон: +7 (921) 327-49-85.

Дата последнего обновления: 26.12.2025 г.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Пользовательское соглашение для сайта клининговой компании "Чистота + "
Индивидуальный предприниматель Власова Татьяна Андреевна (ИП Власова Т.А.)
1. Статус соглашения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Власовой Татьяной (ИП Власова Т.А.), далее — «Исполнитель», и любым лицом (далее — «Пользователь», «Клиент»), использующим сайт, расположенный по адресу http://chistota.pluse.spb.tilda.ws/ (далее — «Сайт»).
1.2. Используя Сайт (просматривая страницы, заполняя формы, оформляя заявки), Пользователь подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящего Соглашения.
1.3. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение без специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
2. Предмет соглашения и порядок оформления заказа
2.1. Сайт содержит информацию о клининговых услугах, оказываемых Исполнителем.
2.2. Вся информация на Сайте (описания услуг, цены, акции) носит исключительно информационно-справочный характер и не является публичной офертой в смысле ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
2.3. Оформление заявки через форму на Сайте является предложением (офертой) Клиента заключить договор на оказание услуг.
2.4. Договор на оказание услуг считается заключенным с момента подтверждения заявки менеджером Исполнителя посредством телефонного звонка, SMS или электронного письма и согласования всех условий (даты, времени, объема работ, итоговой стоимости).
2.5. Окончательная стоимость услуг рассчитывается индивидуально и может отличаться от ориентировочной, указанной на Сайте, и подтверждается Клиенту до выезда специалиста или в момент оценки объекта.
3. Обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
* Оказать клининговые услуги в согласованные сроки и с надлежащим качеством.
* Использовать профессиональную химию и оборудование.
* Гарантировать сохранность имущества Клиента в процессе уборки и нести материальную ответственность за ущерб, причиненный по вине сотрудника.
3.2. Пользователь (Клиент) обязуется:
* Предоставить достоверную контактную и адресную информацию при оформлении заявки.
* Обеспечить свободный доступ ко всем помещениям, подлежащим уборке, и точку доступа к воде и электричеству.
* Оповестить заранее о наличии домашних животных, хрупких или ценных предметов, требующих особого обращения.
* Произвести оплату услуг в порядке и сроки, согласованные с менеджером.
4. Интеллектуальная собственность
4.1. Все материалы, размещенные на Сайте (тексты, графические изображения, логотипы, дизайн, фотографии, видео), являются объектами интеллектуальной собственности ИП Власовой Т.А. или используются на законных основаниях.
4.2. Любое копирование, воспроизведение, распространение или иное использование материалов Сайта без письменного разрешения Исполнителя запрещено.
5. Ограничение ответственности
5.1. Исполнитель не несет ответственности за ущерб или убытки, возникшие у Пользователя в результате использования или невозможности использования Сайта.
5.2. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сайта и не несет ответственности за временные технические сбои.
5.3. Ответственность Исполнителя за ненадлежащее исполнение услуг ограничивается стоимостью конкретного заказа.
6. Заключительные положения
6.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению путем переговоров. В случае невозможности достичь согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту государственной регистрации Исполнителя.
6.2. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным не влечет недействительности остальных положений.
6.3. По всем вопросам, связанным с работой Сайта и оказанием услуг, вы можете обращаться: ИП Власова Татьяна, e-mail: chistita.pluse@yandex.ru, телефон: +7 (921) 327-49-85.
Дата публикации: 26.12.2025 г.

ФОРМА СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПД
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим я, действуя своей волей и в своем интересе, даю свое согласие Индивидуальному предпринимателю Власовой Татьяне Андревнне (ИП Власова Т.А.) (ИНН 402802417700) (далее — «Оператор») на обработку своих персональных данных, указанных в данной форме, а также иных предоставленных мною данных, включая номер телефона и адрес электронной почты (e-mail).
Цели обработки: для регистрации и обработки моей заявки на оказание клининговых услуг, для связи со мной по указанным контактам с целью уточнения деталей, подтверждения заказа, получения обратной связи, а также для направления мне информации, касающейся исполнения заказа.
Перечень действий с данными, на которые я даю согласие: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (только для целей, указанных выше), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без них.
Согласие действует до достижения целей обработки или до отзыва мною данного согласия.
Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности ИП Власовой Т.А., в которой указаны мои права как субъекта персональных данных, включая право отозвать данное согласие, направив письменное заявление по e-mail: chistita.pluse@yandex.ru.

Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности и даю согласие на обработку моих персональных данных.

Вернуться на главную